Patrick nous présente son poste chez Electronie en tant que responsable production et qualité.
Je travaille chez Electronie depuis une trentaine d’années. Aujourd’hui, je suis responsable des opérations, ce qui inclut le suivi des clients, la réalisation des devis et tout ce qui concerne la gestion de nos normes : ISO 9001 et 14001.
La partie devis est très importante pour nous, elle est au cœur du besoin client qui doit fabriquer des cartes électroniques. Le devis définit le processus de fabrication étape par étape et détermine le prix de vente de la carte. C’est donc une partie fondamentale de notre activité.
Le SAV est une des multiples fonctions d’Electronie. C’est un service que nous avons développé depuis quelques années pour certains clients. Nous assurons tout le suivi des produits dans le cadre du service après-vente (nettoyage, réparation et changement de composants). Nos clients bénéficient ainsi d’avantages économiques tout en réduisant leurs impacts environnementaux.